Question 1

ProTechMe என்றால் என்ன?

Accepted Answer

ProTechMe என்பது Linucare (Aalborg, டென்மார்க்) நிறுவனத்தின் சர்வதேச பிராண்ட். இது இலவசமாகப் பதிவிறக்கக்கூடிய அலார ஆப்; அத்துடன் இரண்டு பாதுகாப்பு பட்டன் விருப்பங்கள் — உங்கள் ஃபோனுடன் இணையும் Bluetooth (BLE) பட்டன், மற்றும் சொந்த SIM-உடன் தனித்தே இயங்கும், பணியிடங்களுக்கு விற்கப்படும் GPS பட்டன். நீங்கள் அலாரத்தை அழுத்தும்போது, உங்கள் நெட்வொர்க் — குடும்பம், நண்பர்கள், சக ஊழியர்கள் — உங்கள் நேரடி இருப்பிடத்துடன் கூடிய உரத்த அறிவிப்பைப் பெறுகிறது; அவர்களின் ஃபோன்கள் சைலண்டில் இருந்தாலும் கூட. உங்கள் நெட்வொர்க்கில் யாராலும் உதவ முடியவில்லை என்றால், அலாரம் சமூகத்தில் அருகிலுள்ள ஐந்து ProTechMe பயனர்களுக்கு மாறுகிறது.

Question 2

ஆப்பில் "குழு" என்றால் என்ன?

Accepted Answer

குழு என்பது நீங்கள் அலாரம்களை அனுப்ப (மற்றும் அவர்களிடமிருந்து பெற) விரும்பும் நபர்களின் வட்டம். குடும்பம், நண்பர்கள், அண்டை வீட்டார், வகுப்புத் தோழர்கள் — முடிவு உங்களுடையது. ஒரே குழுவில் ஒன்றாக இருக்கும்போது, ஒருவருக்கொருவர் அலாரம்களை அனுப்பவும் பெறவும் முடியும். தனிநபர் பயனர்களுக்கு வரம்பற்ற குழுக்கள் இலவசமாகவே அடங்கும்.

Question 3

குழு முன்னுரிமை எப்படி வேலை செய்கிறது?

Accepted Answer

எந்தக் குழுவுக்கு முதலில் எச்சரிக்கை செல்ல வேண்டும் என்பதை நீங்கள் முன்னுரிமைப்படுத்தலாம். அலாரம் அடுத்த முன்னுரிமைக் குழுவுக்கும், இறுதியில் சமூகக் காப்பு அடுக்குக்கும் செல்லும் முன், ஒவ்வொரு குழுவுக்கும் பதிலளிக்க 30 விநாடிகள் உண்டு.

Question 4

சைலண்ட் / தொந்தரவு-வேண்டாம் நிலையில் அலாரம் வேலை செய்யுமா?

Accepted Answer

ஆம். ProTechMe critical அறிவிப்புகளைப் பயன்படுத்துகிறது; iOS மற்றும் Android இரண்டிலும் அவை சைலண்ட் மற்றும் தொந்தரவு-வேண்டாம் நிலைகளையும் மீறி வந்து சேரும்.

Question 5

ProTechMe எந்த அவசர எண்ணை நோக்கி அலாரத்தை உயர்த்துகிறது?

Accepted Answer

இந்தியாவிலும் ஐரோப்பிய ஒன்றியத்திலும், ஒருங்கிணைந்த அவசர எண் 112. உங்கள் தொடர்புகள், சமூகம் இரண்டையும் கடந்தும் அலாரத்திற்குப் பதில் வரவில்லை என்றால், அந்த எண்ணுக்கு ஒரே தட்டில் அழைக்கும் வசதியை ProTechMe முன்வைக்கிறது — அந்த அழைப்பை நீங்களோ ஒரு பதிலளிப்பாளரோ செய்கிறீர்கள்; ஆப் தானாக அழைப்பதில்லை. 100 (காவல்துறை), 102 (ஆம்புலன்ஸ்) போன்ற பழைய இந்திய எண்களும் இன்னும் வேலை செய்யும்; ஆனால் 112-தான் பரிந்துரைக்கப்படும் ஒற்றைத் தொடர்பு எண்.

Question 6

இலவசத் திட்டம் உண்டா?

Accepted Answer

ProTechMe ஆப் தனிநபர் பயனர்களுக்கு இலவசம் — அலாரம், நம்பகமான தொடர்புகள், சமூகக் காப்பு அடுக்கு, இருவழி குரல், Apple Watch ஷார்ட்கட் எல்லாம் அடங்கும். பாதுகாப்பு பட்டன் ஒருமுறை வாங்கும் சாதனம். வணிக மற்றும் NGO பயன்பாடுகளுக்கு, குழுவுக்கு ஏற்ப விலையை வடிவமைக்கிறோம் — எங்கள் குழுவிடம் பேசுங்கள்.

Question 7

சிக்னலோ இணையமோ இல்லை என்றால் என்ன?

Accepted Answer

அலாரம் மொபைல் அல்லது இணைய இணைப்பின் வழியாகத்தான் பயணிக்க வேண்டும்; எனவே சிக்னலே இல்லாத பகுதியில் அது உங்கள் ஃபோனை விட்டு வெளியேற முடியாது. அதை எதுவும் மாற்றாது — நாங்களும் இல்லை, வேறு எந்த ஆப்பும் இல்லை; தவறான தருணத்தில் நீங்களே அதைக் கண்டறிவதை விட, நாங்களே அதை நேரடியாகச் சொல்லிவிடுவதையே விரும்புகிறோம். நாங்கள் சொல்லக்கூடியது இது: GPS பட்டனில் சொந்த 4G SIM உள்ளது; எனவே உங்கள் ஃபோனின் சிக்னலையோ பேட்டரியையோ — ஏன், ஃபோன் உங்களுடன் இருப்பதையே கூட — அது சார்ந்திருக்கவில்லை; உங்கள் ஃபோனுக்குக் கவரேஜ் இல்லாத, ஆனால் ஏதேனும் நெட்வொர்க் எட்டக்கூடிய இடத்தில், பட்டனால் இன்னும் அலாரத்தை அனுப்ப முடியக் கூடும். கவரேஜே இல்லாத இடங்களின் வழியாக நீங்கள் அடிக்கடி செல்பவர் என்றால், புறப்படும் முன் உங்கள் பாதையை யாரிடமாவது சொல்லுங்கள் — அதுவே இன்றும் மிகப் பழமையான, மிகச் சிறந்த பாதுகாப்பு வலை.

Question 8

என் அலாரத்திற்கு யாரும் பதிலளிக்கவில்லை என்றால்?

Accepted Answer

அதற்காகத்தான் இந்த உயர்த்தல் முறையே இருக்கிறது. அலாரம் அடுத்த குழுவுக்கு நகரும் முன், உங்கள் ஒவ்வொரு குழுவுக்கும் பதிலளிக்க 30 விநாடிகள் கிடைக்கும்; பிறகு சமூகத்தில் அருகிலுள்ள ஐந்து ProTechMe பயனர்களுக்குச் செல்கிறது; இறுதியில் உங்கள் உள்ளூர் அவசர எண்ணுக்கு ஒரே தட்டில் அழைக்கும் வசதியை முன்வைக்கிறது. ஆனால் இரண்டு வரம்புகளை நினைவில் கொள்ளுங்கள். முதலாவது: சமூக அடுக்கின் வலிமை, அந்தத் தருணத்தில் உங்களுக்கு அருகில் இருக்கும் ProTechMe பயனர்களின் எண்ணிக்கையைப் பொறுத்ததே — ஆப் நீண்ட காலமாக இருக்கும் நகரங்களில் அது அடர்த்தியாகவும், புதிய பகுதிகளில் மெலிதாகவும் இருக்கும். இரண்டாவது: ProTechMe ஆட்கள் அமர்ந்திருக்கும் கண்காணிப்பு மையம் அல்ல — எங்கள் நிறுவனத்தில் யாரும் உங்களுக்காகத் திரையைப் பார்த்துக்கொண்டிருக்கவில்லை; ஆம்புலன்ஸையோ காவல்துறையையோ நாங்களே அனுப்புவதும் இல்லை. நிமிடங்கள் முக்கியமாகும்போது, உங்களால் அழைக்க முடிந்தால், உங்கள் உள்ளூர் அவசர எண்ணை அழையுங்கள் — ஐரோப்பிய ஒன்றியம் மற்றும் இந்தியா முழுவதும் 112.

Question 9

இது என் பேட்டரியைத் தீர்த்துவிடுமா?

Accepted Answer

பாதுகாப்பு ஆப்பின் வழக்கமான பேட்டரிச் செலவு, நாள் முழுவதும் உங்களைக் கண்காணிப்பதிலிருந்து வருகிறது. ProTechMe அப்படிச் செய்வதில்லை — உங்கள் இருப்பிடம் அலாரம் செயலில் இருக்கும்போது மட்டுமே அனுப்பப்படுகிறது; மற்ற நேரங்களில் செயலற்று இருக்கும். ஆனால் நீங்கள் ஆப்பைத் திறக்காத நாளிலும் அலாரம் வேலை செய்ய, பின்னணியில் இயங்கும் அனுமதி அதற்குத் தேவை — அந்தப் பின்னணி இருப்புக்குச் சிறிது செலவு உண்டுதான். ஒரு சதவீத எண்ணை நாங்கள் வெளியிடுவதில்லை; ஏனெனில் அது உங்கள் ஃபோன், உங்கள் OS பதிப்பு, நாளில் எவ்வளவு நேரம் நீங்கள் நகர்வில் இருக்கிறீர்கள் என்பதைப் பொறுத்தது. BLE பட்டன் தனியானது: அது சொந்த CR2032 செல்லில் மூன்று ஆண்டுகள் வரை இயங்குகிறது; உங்கள் ஃபோனிலிருந்து குறிப்பிடத்தக்க அளவு மின்சக்தி எடுப்பதில்லை.

Question 10

தவறுதலாக அலாரத்தை இயக்கிவிட்டால் என்ன ஆகும்?

Accepted Answer

அப்படி நடப்பதுண்டு; அது ஒரு பிரச்சினையே இல்லை. உயர்த்தல் வரிசையாக நடப்பதால், தவறுதலான அழுத்தம் முதலில் நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த நபர்களையே அடைகிறது — அவசர சேவைகளை அல்ல. கவனித்தவுடன் ஆப்பில் அலாரத்தை நிறுத்துங்கள்; பிறகு உள்ளமைந்த சாட் வழியாக, அது தவறான அலாரம் என்று குழுவிடம் சொல்லுங்கள். அலாரம் உண்மையிலேயே சென்றதா என்று எப்போதாவது சந்தேகம் வந்தால், நீங்கள் அலாரம் அனுப்பும்போது உங்கள் சொந்த ஃபோனிலும் ஒலி எழுப்பும் அமைப்பை இயக்கி வையுங்கள் — அப்போது எப்போதும் உங்களுக்குத் தெரிந்திருக்கும். தவறான அலாரத்திற்காக யாரும் தண்டிக்கப்படுவதில்லை — அழுத்தவே மக்கள் பயப்படும் ஆப், எப்போதாவது பாக்கெட்டில் தானாக ஒலிக்கும் ஆப்பை விட மிக மோசமானது.

Question 11

சமூக உதவுபவர்கள் யார்?

Accepted Answer

நீங்கள் அழுத்தும் தருணத்தில் உங்களுக்கு அருகில் இருக்க நேர்ந்த, ProTechMe ஆப்பைப் பயன்படுத்தும் மற்ற மனிதர்கள்தான் அவர்கள். அதற்கு மேல் எதுவும் இல்லை; அவர்களை அதற்கு மேலாக விவரிக்காமல் இருக்க நாங்கள் கவனமாக இருக்கிறோம்: அவர்கள் எங்கள் ஊழியர்கள் அல்ல, பாதுகாவலர்கள் அல்ல, சரிபார்க்கப்பட்ட அல்லது பயிற்சி பெற்ற பதிலளிப்பாளர்களும் அல்ல. அதனால்தான் அவர்கள் இரண்டாவது அடுக்கு — முதலில் நீங்களே தேர்ந்தெடுத்த தொடர்புகளுக்கு எச்சரிக்கை செல்கிறது; உங்கள் உள்ளூர் அவசர எண்ணுக்கு ஒரே தட்டில் அழைப்பதே இறுதிப் படி. உதவுபவர்கள் உங்கள் இருப்பிடத்தை, உங்கள் அலாரம் செயலில் இருக்கும்போது மட்டுமே பார்க்கிறார்கள் — அதற்கு முன்பும் இல்லை, பின்பும் இல்லை; அலாரத்தில் இல்லாதபோது உங்களைப் பற்றி எதுவும் அவர்களுக்குத் தெரியாது.

Question 12

ஒரு சமூக உதவுபவரைப் புகாரளிக்கவோ தடுக்கவோ முடியுமா?

Accepted Answer

அலாரத்தின்போதோ அதற்குப் பின்போ யாரேனும் முறையற்று நடந்துகொண்டால், அலாரத்தின் தேதியையும் தோராயமான நேரத்தையும் குறிப்பிட்டு contact@protechme.com-க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்; நாங்கள் விசாரிக்கிறோம். ஒரு கணக்கை நெட்வொர்க்கிலிருந்து நீக்க எங்களால் முடியும். சமூக உதவுபவர்களுக்காக, மெருகேற்றப்பட்ட ஆப்பிற்குள்ளான புகார்-மற்றும்-தடுப்பு வசதி இருப்பதாக நாங்கள் உரிமை கோர மாட்டோம் — நீங்கள் எதிர்பார்ப்பதை விடக் குறைவாகச் செய்யும் ஒரு பட்டனை உங்களுக்குக் காட்டுவதை விட, எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள், ஒரு மனிதர் அதைக் கையாள்வார் என்று சொல்வதையே விரும்புகிறோம். உங்கள் சொந்தக் குழுக்களுக்குள் கட்டுப்பாடு எப்போதும் உங்களிடமே: அவற்றில் யார் இருக்கிறார்கள் என்பதை நீங்கள்தான் தேர்வு செய்கிறீர்கள்; எப்போது வேண்டுமானாலும் ஒரு குழுவிலிருந்து வெளியேறலாம்.

Question 13

ProTechMe ஒரு கண்காணிப்பு மையமா, அலார சேவையா?

Accepted Answer

இல்லை. கட்டுப்பாட்டு அறையும் இல்லை, ஆபரேட்டரும் இல்லை. ProTechMe உங்களை மனிதர்களுடன் இணைக்கிறது — நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த தொடர்புகள், பிறகு அருகிலுள்ள ஆப் பயனர்கள், பிறகு உங்கள் நாட்டின் பொது அவசர எண். அலாரத்தைச் சுமந்து செல்லும் அமைப்பை நாங்கள் உருவாக்கி இயக்குகிறோம்; அதற்கு நாங்களே பதிலளிப்பதில்லை; உங்கள் சார்பாக ஆம்புலன்ஸையோ காவல்துறையையோ அனுப்பவும் எங்களால் முடியாது.

Question 14

என் குழுவில் யார் முதலில் அலாரத்தைப் பெற வேண்டும் என்பதைத் தேர்வு செய்ய முடியுமா?

Accepted Answer

ஆம். பல குழுக்களை உருவாக்கி, அவற்றுக்கு முன்னுரிமை கொடுங்கள். அலாரம் அடுத்த குழுவுக்குச் செல்லும் முன், முதல் முன்னுரிமைக் குழுவுக்குப் பதிலளிக்க 30 விநாடிகள் உண்டு.

Question 15

அலாரத்தின்போது நாங்கள் எப்படித் தொடர்பு கொள்வது?

Accepted Answer

ஆப்பில் உள்ளமைந்த சாட் வசதி உள்ளது; இருவழி குரலையும் ஆதரிக்கிறது (சாதாரண ஃபோன் அழைப்பு போலவே வேலை செய்யும்). அலாரத்துடன் தானாக அனுப்பப்படும் முன்னமைத்த செய்தியையும் அமைக்கலாம் — எடுத்துக்காட்டாக, "என் மருந்து, சிங்க்கிற்கு மேலே உள்ள அலமாரியில் இருக்கிறது."

Question 16

என் அலாரத்தில் எதையெல்லாம் மாற்றியமைக்கலாம்?

Accepted Answer

நான்கு அலார ஒலிகளில் ஒன்றைத் தேர்வு செய்யலாம்; நீங்கள் அலாரம் அனுப்பும்போது உங்கள் சொந்த ஃபோனிலும் ஒலி எழும்படி இயக்கலாம் (அது சென்றுவிட்டது என்று உங்களுக்குத் தெரியும்); அலாரத்துடன் தானாக அனுப்பப்படும் முன்னமைத்த செய்தியையும் அமைக்கலாம்.

Question 17

எனக்கு எந்தப் பாதுகாப்பு பட்டன் சரி — BLE-யா, GPS-ஆ?

Accepted Answer

உங்கள் ஸ்மார்ட்ஃபோனை எப்போதும் உடன் வைத்திருப்பவர் என்றால் BLE பட்டனைத் தேர்ந்தெடுங்கள் — அது சிறியது; ஒரே CR2032 செல்லில் 3 ஆண்டுகள் வரை இயங்குகிறது; உங்கள் ஃபோனுக்கு 50 m வரையிலான தூரத்தில் Bluetooth வழியாக இணைகிறது. GPS பட்டன் தனிநபர் சாதனம் அல்ல, பணியிடச் சாதனம்: தனித்தே இயங்கும் — சொந்த SIM, GPS, இருவழி குரலுடன்; ஃபோன் தேவையில்லை. Rudersdal Kommune-இல் பணியாளர் பாதுகாப்பிற்காகப் பயன்பாட்டில் உள்ளது; Grundfos India-வில் பைலட் நடைபெறுகிறது.

Question 18

BLE பாதுகாப்பு பட்டனை எப்படி இணைப்பது?

Accepted Answer

ProTechMe ஆப்பைத் திறந்து, பாதுகாப்பு பட்டன் பிரிவுக்குச் சென்று, திரையில் காட்டப்படும் இணைத்தல் படிகளைப் பின்பற்றுங்கள். பட்டன் Bluetooth வழியாக இணைந்து, உங்கள் ஃபோனுடன் இணைந்தே இருக்கும்.

Question 19

BLE பட்டனின் பேட்டரி எவ்வளவு காலம் நீடிக்கும்?

Accepted Answer

பயன்பாட்டைப் பொறுத்து, வழக்கமான CR2032 செல்லில் 3 ஆண்டுகள் வரை. செல்லை மாற்றிக்கொள்ளலாம்; பேட்டரி குறைந்து வரும்போது ஆப் உங்களை எச்சரிக்கும்.

Question 20

BLE பட்டன் நீரைத் தாங்குமா?

Accepted Answer

BLE பட்டன் நீர் விலக்கும் தன்மை கொண்டது: மழை, தெறிப்புகள், ஈரமான பாக்கெட் — வீட்டுக்குள்ளும் வெளியிலும் — பிரச்சினை இல்லை. நீரில் மூழ்குவதற்கு அதற்குத் தர மதிப்பீடு இல்லை; எனவே அதை அணிந்து நீந்தவோ டைவ் செய்யவோ வேண்டாம். IP67 தர மதிப்பீடு பெற்றது GPS பட்டன்தான்.

Question 21

GPS பட்டன் எப்படி வேறுபடுகிறது?

Accepted Answer

GPS பட்டனுக்குச் சொந்த 4G SIM, GPS, இருவழி குரல் உண்டு; IP67 தர மதிப்பீடும் பெற்றது. இணைக்கப்பட்ட ஃபோன் இல்லாமலேயே தனித்தே இயங்குகிறது — ஆனால் அது ஒரு பணியிடச் சாதனம்; தனிநபர்களுக்கு அல்ல, நிறுவனங்களுக்குப் பயன்பாட்டுக்கு ஏற்ப விற்கப்படுகிறது. தனிநபர் பயன்பாட்டுக்கு, BLE பட்டன்தான் சரியானது.

நாங்கள் எப்படி உதவலாம்?

ஆப்புடன் தொடங்குதல்

தொடக்கத் திரை

உங்கள் விவரங்கள்

மின்னஞ்சலும் கடவுச்சொல்லும்

அனுமதிகள்

Android: கூடுதல் படிகள்

பேட்டரி மேம்படுத்தல்

உங்கள் குழுக்களை அமைத்தல்

ஒரு குழுவை உருவாக்குங்கள்

ஒரு குழுவில் சேருங்கள்

ஒரு குழுவிலிருந்து வெளியேறுங்கள்

குழுக்களுக்கு முன்னுரிமை கொடுங்கள்

உதவி மையத்தில் தேடுங்கள்

ProTechMe — பொது

கடினமான கேள்விகள்

சமூக உதவுபவர்கள்

ஆப் அம்சங்கள்

பாதுகாப்பு பட்டன்

இன்னும் உதவி தேவையா?